سوالات متداول

هر کالایی که مربوط به هارمونیکا بود و قصد سفارش آن را داشتید اما موجود نبود، می‌توانید بعنوان پیشنهاد به بخش پشتیبانی ارائه دهید. مطمئنا ما پیگیری‌های لازم را انجام می‌دهیم تا آن کالا موجود شود.

هارمونیکا شاپ، یک فروشگاه آنلاین و اینترنتی است و هیچ گونه فروش فیزیکی محصول وجود ندارد. البته توجه داشته باشید که هم اکنون فروشگاه‌های فیزیکی به دلیل مسائل مربوط به بهداشت (با توجه به استفاده از سازدهنی) امکان تست سازدهنی را نمی‌دهند.

همچنین، برای اعتماد بیشتر، می‌توانیم که به درخواست شما ویدیوی آنباکس محصولتان را ارسال کنیم.

ما در هارمونیکا شاپ، نهایت تلاش خود را کرده‌ایم که تمامی قوانین مربوط به فروشگاه اینترنتی را رعایت کنیم. همچنین توجه داشته باشید که ما نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) یک ستاره داریم (که نشان دهنده احراز هویت از مرحله‌ی بالایی است.) 

همچنین درگاه‌های پرداخت استفاده شده در هارمونیکا شاپ، درگاه مستقیم از بانک است که مطمئنا به هر کسی این درگاه را ارائه نمی‌دهند. 

باز هم اگر مشکل اعتماد داشتید، می‌توانید با ما تماس بگیرید تا خاطر شما را نسبت به خرید از هارمونیکا شاپ جمع کنیم.

بله! 

وقتی که می‌گوییم سازدهنی هوهنر آلمانی یا سوزوکی ژاپنی یا کونگ شنگ چینی، مطمئنا این سازها در کشورهای ذکر شده تولید و وارد ایران شده‌اند.

البته اگر بازهم نسبت به اصالت کالا شک داشتید، می‌توانید درخواست آنباکس ساز خود را داشته باشید.